Viettel > Dịch vụ Viettel > Chuyển hướng cuộc gọi Viettel nhanh chóng với Call Forward

Chuyển hướng cuộc gọi Viettel nhanh chóng với Call Forward

Bạn đang lo lắng về việc có thể bỏ lỡ những cuộc gọi quan trọng do thuê bao ngoài vùng phủ sóng, điện thoại đúng lúc hết pin hay máy bận? Không cần lo lắng nữa vì từ nay đã có dịch vụ chuyển hướng cuộc gọi do nhà mạng Viettel cung cấp, giúp bạn giải quyết tất cả vấn đề này.

1. Dịch vụ chuyển hướng cuộc gọi Viettel hay Call Forward là gì?

  • Đây là dịch vụ cho phép thuê bao di động của Viettel có thể chuyển cuộc gọi đến một thuê bao khác, có thể là thuê bao di động, cố định hay ngoại mạng.
  • Dịch vụ còn giúp khách hàng chuyển cuộc gói đến một số thuê bao khác khi không may quên máy ở nhà. Từ giờ không phải phập phòng vì sợ bỏ lỡ các cuộc gọi quan trong lúc không mang theo điện thoại bên người.
Dịch vụ chuyển hướng cuộc gọi Viettel hay Call Forward

Dịch vụ chuyển hướng cuộc gọi Viettel hay Call Forward

2. Điều kiện sử dụng dịch vụ chuyển hướng cuộc gọi Viettel

  • Thuê bao di động Viettel đang hoạt động 2 chiều
  • Số thuê bao nhận chuyển hướng cuộc gọi phải là thuê bao di động hay cố định của Viettel hay thuê bao di động hoặc cố định ngoại mạng.

3. Giá cước dịch vụ chuyển cuộc gọi Viettel

  • Cước đăng ký: Miễn phí.
  • Cước thuê bao tháng: Miễn phí.
  • Cước phí đàm thoại và chuyển tiếp cuộc gọi: Tính cước như cuộc gọi thông thường.

4. Cách tính giá cước chuyển cuộc gọi Viettel

  • Phần đầu cuộc gọi: Từ thuê bao gọi A đến thuê bao nhân chuyển hướng cuộc gọi C. Phí gọi sẽ được tính cho A với cước phí như cuộc gọi thông thường.
  • Phần chuyển cuộc gọi: Từ thuê bao chuyển cuộc gọi B đến thuê bao nhận chuyển hướng cuộc gọi C. Phí gọi sẽ được tính cho B với cước phí như cuộc gọi thông thường.

5. Hướng dẫn cách sử dụng dịch vụ chuyển cuộc gọi Viettel

5.1 Lấy mật khẩu đăng ký

  • Để lấy mật khẩu đăng ký dịch vụ soạn:

DK gửi 1322 

  • Để thay đổi mật khẩu soạn:

MK Mật_khẩu_cũ Mật_khẩu_mới gửi 1322

  • Để lấy lại mật khẩu soạn:

QMK gửi 1322

** Lưu ý:

  • “Mật_khẩu_cũ” là dãy số có 6 chữ số sau khi bạn đăng ký thành công, được hệ thống gửi qua tin nhắn cho bạn.
  • “Mật_khẩu_mới “ là mật khẩu bạn muốn thay đổi, phải có ít nhất 6 chữ số.
Chuyển hướng cuộc gọi Viettel nhanh chóng

Chuyển hướng cuộc gọi Viettel nhanh chóng

5.2 Cách thức sử dụng dịch vụ

  • Để chuyển tất cả các cuộc gọi đến (CFU). Thực hiện thao tác gọi: **21*SĐT_nhận#OK
  • Để chuyển tất cả các cuộc gọi đến khi máy bạn không trả lời (CFNRY). Thực hiện thao tác gọi: **61*SĐT_nhận#OK
  • Để chuyển tất cả các cuộc gọi đến khi tắt máy (CFNRC). Thực hiện thao tác gọi:  **62*SĐT_nhận#OK
  • Để chuyển tất cả các cuộc gọi đến khi máy bận (CFB). Thực hiện thao tác gọi:  **67*SĐT_nhận#OK

5.3 Hủy dịch vụ

Để hủy chuyển cuộc gọi viettel khi không có nhu cầu sử dụng nữa. Soạn tin nhắn theo cú pháp

HUY gửi 1322

6. Hướng dẫn cách hủy cài đặt trước đó

Cách 1: Thao tác trực tiếp trên bàn phím gọi: ##002#OK

Cách 2: Thao tác trong mục cài đặt trên điện thoại như sau: Menu cài đặt > Điện thoại > Cài đặt cuộc gọi > Chuyển cuộc gọi > Lựa chọn các trường hợp chuyển hướng cuộc gọi > Chọn kích hoạt/không kích hoạt.

Trên đây là chi tiết thông tin về dịch vụ chuyển cuộc gọi của Viettel, cách đăng ký, sử dụng cũng như cách hủy cài đặt dịch vụ. Hy vọng bài viết này sẽ có ích cho những ai đang gặp khó khăn khi sử dụng dịch vụ chuyển cuộc gọi Viettel.

Mời bạn xem thêm Cài đặt cuộc gọi chờ Viettel nhanh chóng, miễn phí

Chúc các bạn đăng ký thành công!

60.000 VND
  • Data tốc độ cao: 60 GB
  • Cước vượt lưu lượng: 2GB/ngày
  • Thời hạn sử dụng: 30 ngày
Soạn: ST60N NHUY gửi 9123
Đăng ký ngay
90.000 VND
  • Data tốc độ cao: 120 GB
  • Cước vượt lưu lượng: 4GB/ngày
  • Thời hạn sử dụng: 30 ngày
Soạn: ST90N NHUY gửi 9123
Đăng ký ngay
120.000 VND
  • Data tốc độ cao: 120GB
  • Cước vượt lưu lượng: 4GB/Ngày
  • Thời hạn sử dụng: 30 ngày
Soạn: V120N NHUY gửi 9123
Đăng ký ngay