Hiện nay, nhiều khách hàng đau đầu khi bị trừ cước phí nhưng không biết thuê bao mình đã sử dụng dịch vụ nào. Để có thể quản lý tốt tài khoản của mình, bạn nên kiểm tra các dịch vụ của Vinaphone để biết bạn đang sử dụng những dịch vụ nào để kịp thời điều chỉnh hoặc hủy nếu không có nhu cầu sử dụng. Sau đây, sẽ là 5 cách kiểm tra dịch vụ Vinaphone mời bạn tham khảo!
1. Cách kiểm các tra dịch vụ đang sử dụng của Vinaphone
1.1 Kiểm tra qua tin nhắn
Để kiểm tra các dịch vụ bạn đang sử dụng qua tin nhắn, bạn soạn:
TK gửi 123 (miễn phí)
Sau khi gửi tin nhắn thành công, hệ thống sẽ ngay lập tức phản hồi các thông tin bao gồm:
- Tên các dịch vụ đang sử dụng
- Cú pháp hủy dịch vụ
Cách kiểm tra dịch vụ vinaphone bằng tin nhắn
1.2 Kiểm tra qua USSD
Kiểm tra các dịch vụ qua USSD, bạn thao tác như sau:
Bước 1: Bạn bấm
*123#Gọi
Bước 2: Chọn phím 1 dịch vụ đang dùng, hệ thống sẽ hiển thị ngay các dịch vụ bạn đang sử dụng
1.3 Kiểm tra qua ứng dụng My VNPT
Để kiểm tra qua ứng dụng My VNPT, bạn chỉ cần thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Tải ứng dụng My VNPT trên CH Play hoặc App Store
- Bước 2: Đăng ký hoặc Đăng nhập ứng dụng My VNPT
- Bước 3: Chọn Menu sau đó chọn quản lý tài khoản/hợp đồng/gói cước
- Bước 4: Chọn Lịch sử sử dụng, chọn lấy mã
- Bước 5: Sau đó Nhập mã (đã nhận qua tin nhắn)
- Bước 6: Chọn Dịch vụ, sau đó trên màn hình sẽ hiển thị đầy đủ các dịch vụ bạn đã đăng ký
1.4 Kiểm tra qua Website VinaPortal
Kiểm tra dịch vụ qua Website VinaPortal, bạn chỉ cần thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập: vinaphone.com.vn sau đó Đăng ký hoặc Đăng nhập thành viên VinaPortal
- Bước 2: Chọn mục Cá nhân, bấm vào mục Cài đặt dịch vụ GTGT
- Bước 3: Bấm tiếp vào Mục con cùng tên
- Bước 4: Sau khi chọn sẽ có Danh sách các dịch vụ Vinaphone đã đăng ký
1.5 Kiểm tra qua tổng đài Vinaphone
Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra các dịch vụ đang sử dụng qua tổng đài Vinaphone vô cùng đơn giản, chỉ cần gọi đến hotline sau:
Sau khi gọi sẽ có nhân viên hỗ trợ và tư vấn giúp bạn
Kiểm tra dịch vụ vinaphone đang sử dụng qua tổng đài 9191
2. Hủy các dịch vụ đang sử dụng của Vinaphone
Sau khi kiểm tra, nếu bạn không muốn tiếp tục sử dụng các dịch vụ của Vinaphone bạn có thể hủy như sau:
HUY <tên gói> gửi đầu số dịch vụ
Xem chi tiết cách hủy dịch vụ của Vinaphone
Kiểm tra dịch vụ Vinaphone sẽ giúp bạn quản lý tốt thuê bao của mình, tránh bị trừ tiền hoan phí. Với các cách kiểm trong bài viết này hy vọng sẽ giúp ích cho bạn trong việc quản lý tài khoản điện thoại của mình. Chúc bạn thực hiện thành công !!
