Chuyển mạng giữ số, là dịch vụ đang được khá nhiều khách hàng quan tâm. Hiện nay không chỉ Vinaphone áp dụng dịch vụ này, mà còn nhiều nhà mạng khác cũng đang triển khai để phục vụ cho khách hàng. Hôm nay, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách chuyển mạng giữ số tại nhà hoặc đến điểm giao dịch dễ dàng và nhanh chóng. Mời bạn xem tiếp nhé!
1.Chi tiết về chuyển mạng giữ số của Vinaphone
1.1 Điều kiện tham gia chuyển mạng giữ số
Để có thể sử dụng dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số của VinaPhone, khách hàng cần đáp ứng được những điều kiện sau:
Thuê bao đang hoạt động 2 chiều:
- Thuê bao dùng để chuyển mạng giữ số phải đang hoạt động 2 chiều
- Thuê bao chính chủ, có đầy đủ thông tin
Thuê bao không vi phạm các cam kết:
- Trong khi sử dụng dịch vụ của nhà mạng, thuê bao cần đảm bảo không vi phạm bất cứ cam kết gì
- Thuê bao không có vấn đề về pháp lý
- Thuê bao không sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế
- Thuê bao chung hợp đồng: Thực hiện yêu cầu chuyển mạng cùng lúc
- Thuê bao trả sau: Tổng cước nóng phát sinh và nợ cước trong tháng chuyển mạng phải < 500.000đ
- Thanh toán hết các hóa đơn trước khi chuyển mạng
- Số lượng thuê bao tối đa: Với một yêu cầu chuyển mạng đối với cá nhân là 3, với doanh nghiệp là 100 thuê bao
- Thời gian hoạt động: Thuê bao cần hoạt động tối thiểu từ 6 tháng trở lên
1.2 Cước phí chuyển mạng giữ số của Vinaphone
Phí chuyển mạng giữ số của Vinaphone được quy định như sau:
Thuê bao trả sau:
- Phí chuyển mạng là 15.000đ
- Phí hòa mạng là 35.000đ
- Phí SIM trắng là 10.000đ
Thuê bao trả trước:
- Phí chuyển mạng là 15.000đ
- Phí SIM trắng là 10.000đ
- Phí hòa mạng là 25.000đ
Thời gian chuyển mạng giữ số Vina cũng được quy định rõ ràng:
- Thuê bảo trả sau: Từ ngày 16/11/2018
- Thuê bảo trả trước: Từ ngày 1/1/2019
2. Cách đăng ký chuyển mạng giữ số của Vinaphone
2.1 Đăng ký chuyển mạng giữ số tại nhà
Đăng ký chuyển mạng giữ số tại nhà bạn thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào web https://vnpt.com.vn/ bấm vào mục Di động chọn Chuyển mạng giữ số
- Bước 2: Hoàn tất các thông tin tại mục Về VinaPhone, Số Hưởng Ngay Thôi
- Bước 3: VinaPhone sẽ tiến hành xác minh thông tin khách hàng cung cấp
- Bước 4: Khách hàng chuẩn bị các giấy tờ cần thiết có liên quan bao gồm Chứng minh thư và Hợp đồng trả sau
- Bước 5: Sau khi tiếp nhận thông tin và tiến hành xác minh, VinaPhone sẽ cử nhân viên đến tận nhà khách hàng và thực hiện chuyển mạng giữ số
- Bước 6: Khách hàng Soạn tin nhắn xác nhận yêu cầu và dịch vụ
- Bước 7: VinaPhone Xác nhận kết quả và đưa ra lịch chuyển mạng giữ số
Chuyển mạng giữ số Vinaphone dễ dàng, nhanh chóng
2.2 Đăng ký chuyển mạng giữ số tại điểm giao dịch
Ngoài ra, bạn có thể chuyển mạng giữ số tại điểm giao dịch của Vinaphone trên toàn quốc. Bạn cần thực hiện như sau:
Đối với khách hàng cá nhân:
- Bước 1: Khách hàng chuẩn bị giấy tờ cần thiết bao gồm: Bản sao CMT, Hộ chiếu hoặc Thẻ căn cước
- Bước 2: Đến điểm giao dịch VinaPhone và đưa ra yêu cầu chuyển mạng giữ số. Điền vào phiếu yêu cầu, nộp phí chuyển mạng là 15.000đ
- Bước 3: Gửi tin nhắn xác nhận chuyển mạng theo cú pháp YCCM gửi 144
- Bước 4: Chờ thông tin chuyển mạng và lịch chuyển mạng thành công trong vòng 8 giờ
Đối với khách hàng doanh nghiệp:
Bước 1: Chuẩn bị giấy tờ bao gồm:
- Giấy giới thiệu
- Giấy ủy quyền của cơ quan cho cá nhân đại diện (bản gốc)
- Bản sao giấy Đăng ký Kinh doanh của cơ quan
- Bản chính hoặc bản sao công chứng CMND/hộ chiếu/thẻ căn cước còn hạn của cá nhân đại diện doanh nghiệp làm thủ tục
Bước 2: Đến điểm giao dịch VinaPhone. Tiến hành điền thông tin vào phiếu chuyển mạng và nộp lệ phí chuyển mạng là 15.000đ
Bước 3: Gửi tin nhắn xác nhận yêu cầu chuyển mạng theo cú pháp YCCM gửi 144
Bước 4: Chờ trung tâm chuyển mạng chuyển lịch thay đổi
3. Ưu đãi chuyển mạng giữ số Vinaphone
Khi sử dụng dịch vụ chuyển mạng giữ số Vinaphone, bạn nhận được ưu đãi:
Đối với thuê bao trả sau:
- Khách hàng được đăng ký các gói cước ECO50, ECO70, ECO99. ECO109, ECO169PLUS, Thương gia 1, Thương gia 2
- Khách hàng được giảm 20% giá cước phí trong 3 tháng liên tiếp và giảm 20% cước tổng hóa đơn hàng tháng liên tục trong 6 tháng
- Thuê bao trả sau: Khi cam kết sử dụng trong 18 tháng được giảm 10% cho thuê bao trả sau đăng ký tất cả các gói cước trả sau. Áp dụng liên tục trong 6 tháng
- Thuê bao cam kết sử dụng 36 tháng: Giảm 10% cước cho thuê bao trả sau đăng ký tất cả các gói trả sau. Áp dụng liên tục trong 12 tháng
Đối với thuê bao trả trước:
- Được hưởng khuyến mãi gọi, dung lượng miễn phí từ các gói cước HEY90, HEY125, HEY145, HEY195
- Khi sử dụng dịch vụ truyền hình MyTV, giảm 50% cước ở tháng đầu tiên
- Nâng hạng hội viên trước 6 tháng trong chương trình chăm sóc khách hàng thân thiết của VinaPhone Plus
5 Bước chuyển mạng giữ số sang Vinaphone
Tất cả thông tin được chia sẻ trong bài viết này, Dichvunhamang.com hy vọng bạn đã biết rõ thông tin về dịch vụ chuyển mạng giữ số của Vinaphone, hãy thực hiện theo hướng dẫn để chuyển về nhà mạng Vinaphone bạn nhé !
